Prix, assurance, responsabilité, délais : l'essentiel à savoir avant de faire appel à nous. Une autre question ? Appelez-nous, c'est gratuit.
C'est une recherche qui localise l'origine d'une fuite sans casser carrelage, cloison ou dalle. Nous croisons plusieurs technologies — caméra thermique, gaz traceur, écoute électro-acoustique, mise en pression, fluorescéine, caméra endoscopique — pour marquer le point exact. On n'ouvre ensuite qu'au bon endroit, et seulement si c'est nécessaire.
Voir le déroulé complet en 6 étapes.
Le prix dépend du type de logement, du réseau concerné et du nombre de causes à investiguer : nous établissons un devis gratuit avant chaque intervention. Notre grille tarifaire est communiquée sur demande aux professionnels.
Pour se faire une idée : localiser une fuite sous un bac à douche coûte en général moins de 500 €, quand la chercher en cassant revient souvent à 2 000 – 5 000 € de remise en état (ordres de grandeur constatés sur nos dossiers).
Dans de nombreux cas, oui : la plupart des contrats multirisques habitation et des contrats d'immeuble prévoient une garantie « recherche de fuite » en cas de dégât des eaux. Les conditions et plafonds varient selon les contrats — vérifiez le vôtre ou interrogez votre assureur.
Notre rapport photo daté (constats, technologies utilisées, cause, préconisations) est rédigé pour être exploitable par les assureurs et les experts.
Tout dépend de l'origine de la fuite : partie privative ou partie commune, équipement du logement ou défaut d'entretien, logement sinistré ou logement voisin. C'est précisément pour cela qu'il faut prouver l'origine avant de trancher.
Notre recherche d'origine et détermination de responsabilité identifie le sinistré et le sinistrant et documente l'imputabilité, pour que les assureurs et le syndic puissent régler le dossier sans conflit.
Nous localisons, le plombier répare. Notre métier est le diagnostic : trouver la cause exacte, qu'il s'agisse d'une fuite, d'une infiltration, d'un défaut d'évacuation ou de condensation. Le plombier intervient ensuite au bon endroit, une seule fois.
Pour de très petites interventions constatées sur place (joint, flexible, raccord), nous pouvons mettre en sécurité ou reprendre le point juste après la localisation.
Toute humidité n'est pas une fuite. Traces noires en angle de mur, buée persistante, moisissures derrière un meuble : c'est souvent un problème de condensation ou de ventilation. Notre diagnostic condensation mesure l'humidité de l'air, le point de rosée, le débit de la VMC et réalise une imagerie thermique pour trancher, preuves à l'appui.
C'est un contrôle des points à risque d'un logement entre deux locataires : cuisine, salle de bain, WC, arrivées d'eau et appareils. Il détecte les fuites et défauts cachés avant qu'ils ne deviennent un sinistre, et fixe l'état du logement photos à l'appui — fin des litiges entrant / sortant. En savoir plus.
Un rapport photo daté et opposable : désordres constatés, technologies mises en œuvre, résultats de chaque investigation, cause et imputabilité, préconisations de travaux et mesures conservatoires. Il est remis après l'intervention et peut être transmis tel quel à l'assureur, à l'expert ou au syndic.
Dans trois départements : le Loiret (45) — Orléans et sa métropole, où nous sommes basés —, l'Eure-et-Loir (28) et le Loir-et-Cher (41).
Oui, une intervention en urgence sous 24 h est possible selon nos disponibilités ; elle fait l'objet d'une majoration précisée au devis. Appelez-nous directement au 06 15 36 68 68 ou au 07 44 72 42 47.
Oui. Nos premiers clients sont les professionnels de l'immobilier (syndics, bailleurs, administrateurs de biens), mais nous intervenons aussi chez les particuliers — propriétaires comme locataires — avec la même méthode et le même rapport.
Décrivez-nous la situation : nous organisons l'intervention et vous remettons un rapport exploitable. Devis gratuit et sans engagement.
Le meilleur dégât des eaux, c'est celui qui n'a jamais eu lieu.